Air France met tout en œuvre pour répondre à vos questions et satisfaire vos demandes.
N'hésitez pas à utiliser notre moteur de recherche ou à consulter nos rubriques ci-dessous.
N'hésitez pas à utiliser notre moteur de recherche ou à consulter nos rubriques ci-dessous.
Nous nous permettons d'attirer votre attention sur le fait que des emails usurpant l'identité
d'Air France circulent actuellement. Ces emails malveillants comportent des liens ayant pour
objectif de récupérer vos informations personnelles.
Air France ne vous demandera jamais par email vos informations personnelles ou vos coordonnées bancaires. Nous vous recommandons la plus grande prudence et, notamment, de ne jamais fournir vos informations de carte de crédit. Seules les demandes faites directement auprès de nos services seront prises en compte.
d'Air France circulent actuellement. Ces emails malveillants comportent des liens ayant pour
objectif de récupérer vos informations personnelles.
Air France ne vous demandera jamais par email vos informations personnelles ou vos coordonnées bancaires. Nous vous recommandons la plus grande prudence et, notamment, de ne jamais fournir vos informations de carte de crédit. Seules les demandes faites directement auprès de nos services seront prises en compte.
Le centre d'appel Air France
Pour effectuer une réservation, connaître les horaires des vols ou poser toutes vos questions sur les formalités, nos conseillers sont à votre écoute tous les jours, toute l´année au :(+687) 41.48.48
Horaires d’ouverture (heure Nouvelle-Calédonie) :
Lundi - vendredi : 9h00 – 18h30
Samedi - dimanche : 09h00 – 16h30
Changement temporaire des heures de fonctionnement dû à la crise sanitaire :
Lundi - vendredi : 10h00 – 20h00
Samedi - dimanche : 11h00 – 17h30
Nous nous excusons pour le désagrément et nous vous remercions pour votre comprehension.
Horaires d’ouverture (heure Nouvelle-Calédonie) :
Lundi - vendredi : 9h00 – 18h30
Samedi - dimanche : 09h00 – 16h30
Changement temporaire des heures de fonctionnement dû à la crise sanitaire :
Lundi - vendredi : 10h00 – 20h00
Samedi - dimanche : 11h00 – 17h30
Nous nous excusons pour le désagrément et nous vous remercions pour votre comprehension.
Demander un remboursement de billet
Le remboursement est soumis aux conditions du tarif auquel vous avez acheté votre billet. Pour connaître la procédure de remboursement,
L´AGENCE AIR FRANCE NOUMEA
En raison de la crise actuelle notre agence aménage ses horaires d’ouverture :
- de 8h15 à 11h30,
- du lundi au vendredi,
- Fermeture les samedis, dimanches et jours fériés.
- de 8h15 à 11h30,
- du lundi au vendredi,
- Fermeture les samedis, dimanches et jours fériés.
Soyez assuré que nos équipes sont mobilisées à votre service.
Il peut toutefois être difficile de nous joindre car nos services reçoivent un grand nombre de clients à l’agence, d'appels téléphoniques et de messages sur nos boites mails.
Nous nous excusons pour le désagrément et vous remercions pour votre comprehension.
Il peut toutefois être difficile de nous joindre car nos services reçoivent un grand nombre de clients à l’agence, d'appels téléphoniques et de messages sur nos boites mails.
Nous nous excusons pour le désagrément et vous remercions pour votre comprehension.
Bluebiz
Retrouvez toutes les informations et les contacts concernant Bluebiz, notre programme de fidélité destiné aux petites et moyennes entreprises.
Faire une réclamation
Vous souhaitez nous faire part d’une réclamation ou d’un compliment ? Pour contactez le service client,