Nouvelle couverture Allianz Travel

Le 1er septembre 2020, Allianz Travel, le partenaire d'assurance d'Air France et de KLM, a ajusté la couverture de l'assurance voyage en raison de la COVID-19. La nouvelle couverture s'applique à tous les produits Allianz vendus via AF et KL dans les pays suivants :
  • France et départements d'outre-mer et Nouvelle-Calédonie
  • Allemagne
  • Italie
  • Pays-Bas
  • Espagne
  • Royaume-Uni


La nouvelle couverture prévue dans le cadre de l'assurance voyage est la suivante:

Avant le départ :
Remboursement des frais d'annulation en cas de :
  • Maladie ou décès du client, de son compagnon de voyage ou d'un parent ne voyageant pas
  • Maladie soudaine, y compris le diagnostic de COVID-19
  • Mise en quarantaine du client ou de son compagnon de voyage

Pendant le voyage :
Remboursement des frais d'annulation en cas de :
  • Assistance médicale, décès du client, interruption de voyage, retour anticipé ou retardé, et frais médicaux ou supplémentaires en raison d'une quarantaine due à COVID-19 (maximum 14 jours)

Non couvert par l'assurance :
  • Peur de voyager
  • Voyage interdit par les autorités officielles ou en raison de la fermeture des frontières
  • Voyage contraire aux recommandations des autorités officielles
  • Confinement de la population générale

Tous les détails se trouvent dans les conditions générales mises à jour sur Airfrance.com et KLM.com.
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