Acheter un billet d'avion

Les frais de dossier correspondent aux frais administratifs liés à l´après-vente du billet.
Ils s´appliquent à toute demande de modification ou de remboursement de billets (à l´exception des billets modifiables et remboursables sans frais, et aux billets émis pour les bébés de moins de 2 ans).

Les frais de dossier varient selon :
    - le mode d´achat du billet (site internet, agences Air France, …)
    - le mode de traitement de l´après vente (sur internet ou par téléphone…).

Modification et remboursement
d'un billet d'avion

Type de tarif

Billet Acheté chez Air France-KLM

Billet Acheté sur Internet airfrance.nc klm.nc

Acheté en Agence de Voyage

Acheté sur autres sites @ de vente

Modification d’un billet d’avion

Tarifs soumis à conditions

1 800

1 800 Gratuit si modification sur Internet

3 600

3 600

Tarif modifiables sans conditions

Gratuit

Gratuit

3 600 3 600

3 600

Remboursement d’un billet d’avion

Tous tarifs

2 400

2 400 Gratuit si remboursement sur Internet

4 200

4 200

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